비서 1급 (2018년11월13일 기출문제)
1과목 : 비서실무
1번
비서직에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
2번
IT 기업에 근무하는 박노을 비서는 어문학을 전공한 3년차 비서이다. 박비서는 최근 구조조정으로 회사의 분위기가 예전 같지 않은 상황이라 이직을 고민하고 있다. 다음 중 박비서의 경력개발계획으로 가장 적절한 것은?
3번
다음의 전화 대화 중 적절하지 않은 항목으로 묶인 것은?

4번
다음 중 전화부가서비스 이용에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
5번
김비서가 근무하는 상공물산 사옥 준공식에 산업통상자원부 차관이 참석하게 되었다. 김비서의 업무처리 중 가장 적절한 것은?
6번
다음 중 비서의 자세로 가장 적절하지 않은 것은?
7번
최근 벤처회사 대표 비서로 이직한 A비서는 급증한 업무량으로 매일 야근을 하면서 스트레스를 받고 있다. 다음 중 A비서의 업무 문제 해결 방법으로 가장 적절한 것은?
8번
다음 중 비서의 일정관리 업무 수행 방식으로 가장 적절하지 않은 것은?
9번
상사가 처음 만나는 중요한 손님과 오찬 일정이 잡혔다. 이 경우 비서의 업무 자세로 가장 적절하지 않은 것은?
10번
다음 중 항공권에 표기된 제한사항에 대한 설명으로 잘못된 것은?
11번
상사 외부 행사 참석 시 비서의 의전업무 순서로 가장 알맞은 것은?

12번
다음 달에 해외 출장을 계획하고 있는 상사를 보좌하는 비서의 업무 수행 방법으로 적절하지 않은 것은?
13번
회사 창립기념식 행사 시 최상위자인 회장과 회장 배우자가 참석한다. 이 때 회장 배우자의 좌석 위치는?

14번
다음 중 매너에 맞는 행동은?
15번
다음은 상사의 친부상을 치루고 난 후 발송할 감사 인사장 내용의 일부들이다. 한자가 바르지 않은 것은?
16번
다음 중 비서의 보고 자세로 가장 적절한 것은?
17번
상사를 보좌하는 비서의 업무처리 방식에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
18번
다음 중 업무처리가 가장 적절하지 않은 것은?
19번
거래처 사장의 빙부 부고 소식을 전화로 듣고 비서가 상사에게 보고 전에 반드시 확인해야 할 사항이 아닌 것은?
20번
다음 중 비서의 내방객 응대 방식으로 가장 적절한 것은?
2과목 : 경영일반
21번
다음은 기업의 윤리적 기준을 기술하는 윤리적 행동에 대한 여러가지 접근법에 대한 설명이다. 다음 중 가장 옳지 않은 것은?
22번
기업의 입장에서 볼 때 그 대상을 파악할 수 있기 때문에 영향력 행사가 가능하며, 관리가능한 환경은 다음 중 무엇인가?
23번
다음 중 기업의 경영환경에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
24번
다음은 대기업과 비교하여 상대적인 중소기업의 유리한 점에 대해 기술한 것이다. 보기 중 가장 거리가 먼 것은?
25번
다음 중 공기업의 특징에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
26번
다음 중 벤처캐피털의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
27번
다음 중 여러 가지 조직구조에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
28번
아래 내용의 ⓐ, ⓑ에 해당되는 용어를 짝지어 놓은 것으로 가장 적절한 것은?

29번
다음 중 조직문화의 기능에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
30번
다음 중 민츠버그(Minzberg)가 주장한 조직의 경영자에 대한설명으로 가장 옳은 것은?
31번
다음 중 리더십 이론에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
32번
다음의 임금피크제에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
33번
다음은 각 동기부여 이론에서 주장하고 있는 특성을 설명한 것이다. 가장 옳지 않은 것은?
34번
다음 중 경영정보시스템(MIS)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
35번
다음의 제품수명주기(PLC)에 따른 특징과 마케팅 전략에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
36번
다음은 경영분석에서 사용되는 주요 분석방법들 중 하나를 설명 한 내용이다. 아래의 분석기법은 무엇을 설명한 것인가?

37번
다음 중 손익계산서에서 나타내는 산식으로 가장 옳은 것은?
38번
설계·개발, 제조 및 유통·물류 등 생산과정에 디지털 자동화솔루션이 결합된 정보통신기술(ICT)을 적용하여 생산성, 품질, 고객만족도를 향상시키는 지능형 생산공장을 일컫는 용어는 다음 중 무엇인가?
39번
다음의 물가지수(price index)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
40번
다음 중 아래의 내용과 관련된 용어로 가장 적절한 것은?

3과목 : 사무영어
41번
Choose one that does not correctly explain each other.
42번
Read the following conversation and choose one which is not true.

43번
Which English sentence is grammatically LEAST correct?
44번
According to the below, which of the followings is not true?

45번
Read the following conversation and choose one that is the most appropriate expression for the blank.

46번
Which of the following is MOST appropriate?

47번
Choose one that is the most appropriate subject for the blank.

48번
Refer to the following envelope and choose one which is not true.

49번
What is INCORRECT about the following?

50번
What is the purpose of the following passage?

51번
Ms. Kim, a secretary, should prepare a workshop based on the letter. Which is INCORRECT about the letter?

52번
Belows are sets of phone conversation. Choose one that does not match correctly each other.
53번
Read the following conversation and choose one which is not true?

54번
Which of the following is the most appropriate expression for the blank?

55번
According to the following conversation, which one is true?

56번
According to the following phone messages, which one is not true?

57번
Read the following conversation and choose one which is not true?

58번
Which is NOT the work that David has to do as a junior clerk?

59번
Which is INCORRECT about the schedule?

60번
Which of the following is the most appropriate expression

4과목 : 사무정보관리
61번
다음 중 외래어 표기법에 따라 올바르게 표기된 것으로 묶인 것은?
62번
공기업 홍보팀에서 팀비서를 하고 있는 홍지영 비서가 다음과 같은 직무위임표에 의거해서 결재관련 업무를 진행한 것중에서 가장 올바르지 않게 진행된 것은?

63번
공문서를 올바르게 작성하기 위해서는 올바른 문장부호 및 띄어 쓰기, 순화어 등을 사용하여야 한다. 이 원칙에 따라 공문서에 작성된 사항 중 올바른 것을 모두 고르시오.

64번
행정기관에서 일하고 있는 김비서는 2017년 11월 1일자로 변경된 공문서 작성방법에 따라서 기안문을 작성하고 있다. 다음 중 가장 적절하지 않은 것은?
65번
무역회사에 다니는 정비서는 영문 명함을 정리하고 있다. 아래 명함을 알파벳순으로 정리하시오.

66번
아래와 같은 이메일 머리글의 일부분을 보고 알 수 있는 사항 으로 가장 적절하지 않은 것은?

67번
다음에서 열거된 전자문서에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
68번
건설회사에 근무하는 고비서는 정보 보안에 신경 쓰라는 상사의 지시에 따라 대외비 전자 문서에 보안을 설정하고 있다. 다음 중 전자 문서에 보안 및 암호 설정에 관한 내용이 가장 적절하지 않은 것은?
69번
다음과 같이 어플리케이션을 이용하여 업무처리를 하고 있다. 이중 가장 적합하지 않은 경우는?
70번
다음 중 신문기사에 대한 내용으로 가장 연관이 적은 것은?

71번
의료기관에서 근무하는 최비서는 지원금 신청을 위해 고용보험 홈페이지에 접속하였다. 고용보험 홈페이지는 업무 처리를 위해 공인인증서가 필요하여 인증서를 발급받으려고 한다. 공인인증서와 관련된 내용이 가장 적절하지 않은 것은?
72번
데이터베이스를 사용할 때 데이터베이스에 접근하여 데이터의 속성을 정의하고 데이터를 검색, 삽입, 갱신, 삭제하는 데 사용 되는 데이터베이스의 하부언어는?
73번
다음은 K은행에서 고시한 오늘 자 외환시세표이다. 이에 관한 사항 중에서 가장 적절하지 않은 내용은?

74번
다음 그래프에 관한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

75번
상공상사(주) 김미소 비서는 상사 집무실의 프린터를 스마트폰에서 바로 인쇄를 할 수 있는 기종으로 바꾸기 위하여 적당한 프린터를 3개 정도 조사하여 상사에게 보고하려고 한다. 이때 프린터에 필요한 기능끼리 묶인 것은?
76번
다음의 신문기사 내용에 해당하며 ★에 들어가야 할 컴퓨터범죄는?

77번
비서가 상사의 개인정보 및 인맥관리를 위한 주소록 관리를 담당하고 있다. 다음 중 개인정보 처리와 관련한 업무처리가 가장 올바른 것은?
78번
다음 중 감사장을 적절하게 작성하지 않은 비서를 묶인 것은?

79번
다음의 컴퓨터 용어 중 설명이 틀린 것은?
80번
다음과 같이 문서 및 우편물을 발송하는 업무를 진행하고 있다. 이때 가장 적절하지 않은 업무처리끼리 묶인 것은?
